1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť 1PP Auto Group s.r.o, so sídlom Buharská 9 , 058 01 Poprad, IČO: 557 97 547. Kontaktovať nás môžete e-mailom na info@1pp.sk alebo telefonicky na 0910 261 503.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Pri poskytovaní našich služieb zhromažďujeme a spracovávame nasledujúce osobné údaje:
- Pri registrácii:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Heslo (šifrované, bezpečne uložené)
- Pri rezervácii cez BookingPress:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Údaje o vozidle (značka, model, rok výroby, ŠPZ)
- Dátum a čas rezervácie
- Pri návšteve webu:
- IP adresa
- Informácie o prehliadači a zariadení
- Cookies na analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie našich služieb, ako sú rezervácie a registrácie.
- Komunikácia s vami ohľadom rezervácií alebo poskytovaných služieb.
- Zlepšovanie našich služieb na základe vašej spätnej väzby.
- Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany údajov.
- Dodržiavanie zákonných povinností, ako je vystavenie faktúr.
4. Právny základ spracovania údajov
Vaše údaje spracovávame na základe:
- Súhlasu: Pri registrácii a rezerváciách nám dávate súhlas na spracovanie údajov.
- Plnenia zmluvy: Údaje spracovávame, aby sme mohli plniť naše zmluvné záväzky.
- Legitímneho záujmu: Na ochranu našich práv, prevádzku webu a zlepšovanie služieb.
- Zákonných povinností: Na splnenie právnych požiadaviek, napríklad v oblasti účtovníctva.
5. Ako chránime vaše údaje
Vaše osobné údaje sú chránené prostredníctvom:
- Šifrovania (napr. SSL certifikát na webe).
- Obmedzeného prístupu k údajom iba na oprávnené osoby.
- Pravidelného monitorovania a aktualizácie bezpečnostných systémov.
- Ukladania údajov na zabezpečených serveroch.
6. S kým zdieľame vaše údaje
Vaše údaje nezdieľame so žiadnymi tretími stranami na marketingové účely. Môžeme ich však sprístupniť:
- Poskytovateľom IT služieb: Na správu nášho webu a rezervačného systému.
- Štátnym orgánom: V prípade zákonnej povinnosti (napr. na základe súdneho rozhodnutia).
7. Cookies a analytické nástroje
Na našom webe používame cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšiť užívateľskú skúsenosť.
- Nevyhnutné cookies: Potrebné na fungovanie webu.
- Analytické cookies: Na zlepšenie našich služieb a analýzu návštevnosti.
Používame služby, ako je Google Analytics, ktoré zhromažďujú anonymné dáta o návštevnosti webu. Môžete si nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal cookies, alebo ich spravovať prostredníctvom našej cookies lišty.
8. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania:
- Údaje z rezervácií: 12 mesiacov po poslednej službe.
- Údaje z registrácie: Po dobu, kým máte aktívny účet.
- Údaje na fakturáciu: 10 rokov, ako vyžaduje zákon.
Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
9. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k údajom: Môžete si vyžiadať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame.
- Opravu údajov: Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neaktuálne.
- Vymazanie údajov: V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
- Obmedzenie spracovania: Ak namietate proti spracovaniu určitých údajov.
- Prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému poskytovateľovi.
- Námietku: Proti spracovaniu údajov na základe nášho legitímneho záujmu.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na info@1pp.sk.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby sme reflektovali zmeny v legislatíve alebo našich službách. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našom webe.