Často kladené otázky
Máte otázky? Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o našich službách, opravách a online rezerváciách.
Otázky o autoservise
🔧Aké služby poskytujete v autoservise?
Poskytujeme kompletný servis vrátane diagnostiky, výmeny oleja, opráv bŕdz, geometrie kolies, opráv po havárii a podrobnej údržby vozidla.
📋Poskytujete cenové ponuky vopred?
Áno, u nás vždy dostanete cenovú ponuku vopred. Chceme, aby ste mali presnú predstavu o nákladoch ešte pred začiatkom opravy.
⚙️Používate originálne diely?
Áno, používame len originálne diely pre zaručenie kvality a bezpečnosti. Na vyžiadanie môžeme použiť aj vaše vlastné diely, avšak bez záruky.
⏱️Je váš čas flexibilný?
Áno, snažíme sa prispôsobiť vašim potrebám. Sme k dispozícii aj cez víkendy a sviatky, aby sme vám poskytli maximálnu flexibilitu.
🚗Máte službu odvozu a dovozu auta alebo osôb?
Áno, ponúkame službu odvozu a dovozu vášho auta. Ak potrebujete, zabezpečíme aj prevoz osôb na určené miesto.
💡Máte skúsenosti s elektrickými vozidlami?
Áno, naši technici majú certifikácie a skúsenosti s opravami a údržbou elektrických a hybridných vozidiel.
🛠️Poskytujete aj opravy po havárii?
Áno, zabezpečujeme komplexné opravy po havárii, vrátane karosárskych prác a rekonštrukcie vozidla.
📆Aké sú vaše prevádzkové hodiny?
Naše dvere sú otvorené od pondelka do piatku od 8:00 do 18:00, a cez víkendy a sviatky na objednávku.
Otázky o online rezerváciách
📅Je rezervácia bezplatná?
Áno, rezervácia je bezplatná. Platíte iba za služby, ktoré si u nás objednáte.
💳Môžem zaplatiť online?
Áno, platbu môžete vykonať online v rámci rezervácie alebo na mieste pri odovzdaní vozidla.
🔄Môžem svoju rezerváciu zmeniť alebo zrušiť?
Áno, rezerváciu môžete zmeniť alebo zrušiť priamo v paneli Moje rezervácie. Prihláste sa do svojho účtu a vykonajte potrebné úpravy. Ak máte problémy, kontaktujte nás.
🖥️Je online systém rezervácií užívateľsky prívetivý?
Áno, náš online systém je navrhnutý tak, aby bol intuitívny a jednoduchý na použitie. Rezervácie môžete vykonať rýchlo a pohodlne.
Ďalšie otázky a tipy
❓Čo ak nenájdem odpoveď na svoju otázku?
Ak nenájdete odpoveď, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho kontaktného formulára alebo telefónneho čísla. Sme tu pre vás!
🔍Aké tipy máte pre správnu údržbu vozidla?
Odporúčame pravidelnú kontrolu a údržbu, dodržiavanie servisného plánu a včasnú diagnostiku, aby ste predišli vážnym poruchám. Naši odborníci vám radi poskytnú individuálne poradenstvo.
💬Akým spôsobom môžem poskytnúť spätnú väzbu?
Spätnú väzbu môžete poskytnúť prostredníctvom nášho kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá.
📞Kde ma môžem kontaktovať, ak mám naliehavú otázku?
Pre naliehavé otázky nás môžete kontaktovať priamo na telefónnom čísle, ktoré je uvedené na našej webovej stránke. Snažíme sa reagovať čo najrýchlejšie.